1. De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren. Ruilen is uitsluitend mogelijk onder overlegging van de originele factuur.

2. Tevredenheidsgarantie;

2.1 De consument-Koper het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingsrecht uit te oefenen binnen zeven (7) werkdagen na aflevering van het product in kwestie. Van dit herroepingsrecht zijn uitgezonderd software of andere vergelijkbare producten waarvan de verzegeling (seal) verbroken is.

2.2 Indien de consument-Koper van het herroepingsrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt Mesaproducts zorg voor terugbetaling binnen 30 dagen van het door de consument-Koper (- de verzendkosten)aan Mesaproducts betaalde.

2.3 De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument-Koper.